Отличная новость для наших клиентов и их покупателей! Теперь интернет-магазины и их покупатели имеют возможность проверить статус своего заказа на сайте КС Интеграл. Больше нет необходимости писать запрос на нашу почту, звонить в интернет-магазин или в наш клиентский сервис, переходить на сайты партнеров для уточнения статуса Вашего заказа. Достаточно зайти на сайт КС Интеграл и ввести трек номер заказа. Наш трекер отображает данные не только нашей доставки, но и партнеров: СДЭК, 5Post, Почта России. Преимущества трекера очевидны — это снижение нагрузки на call center интернет-магазина и клиентский сервис курьерской доставки, быстрый и простой способ для получателя узнать статус своего заказа. Коллеги, проинформируйте своих покупателей о данной возможности.

Один из вариантов — это ссылка на наш сайт в разделе «доставка» вашего интернет-магазина с пометкой «отследить заказ» https://integraldos.ru

КС Интеграл на EcomExpo в 2020 году — ожидание и реальность.
Нас посещали мысли перенести своё участие на май 2021 года. Сентябрь, первые числа, незнакомая площадка, сложная аккредитация и многое другое… Но мы решили идти до конца — стадион, так стадион! Ожидания не оправдались — реальность ворвалась к нам на стенд с большим потоком потенциальных и действующих клиентов. Уже с 10-00 менеджеры Интеграл активно продавали доставку интернет-магазинам, которых было не много, а бесконечно много! До самого вечера поток шел непрерывно. Второй день был помягче, но не менее продуктивным.

С чем мы пришли на Еком? Уже давно не секрет, что без акций и спец. предложений наши условия и тарифы остаются одними из самых привлекательных в рынке. Но оставить своих потенциальных клиентов без призов и подарков мы не смогли и организовали лотерею, где каждый мог выиграть различные услуги от КС Интеграл — например 30 бесплатных доставок день в день или месяц хранения товара бесплатно. И конечно мы предложили всем желающим нашу новую возможность — «Тариф ФИКС от 285 р. по всей Московской области».

Как в лучших традициях участников EcomExpo было много красочных и привлекательных стендов. Из новичков хотелось бы отметить наших партнеров 5Post, которые встречали посетителей своим огромным, красивым стендом с коктейлями и позитивом. Прошло 12 дней с момента окончания мероприятия. Кто-то скажет — рано делать выводы, а мы уже видим результат и хотим выразить огромную благодарность: Владимиру Бугаевскому, Андрею Сиде, Ивану Вязову и всем менеджерам EcomExpo — за организацию, оперативную обратную связь и шаги на встречу, которые были ключевыми в организационных вопросах. Этот EcomExpo был особенно целевым.

Скоро сезон и мы хотим пожелать всем стабильного роста и высоких продаж, а себе 8-й раз подряд войти в сезон курьерской службой, которая не подводит своих клиентов (интернет-магазины) и остается для них надежным и выгодным партнером на протяжении многих лет.

Подключайтесь — давайте зайдем в 2021 вместе и без сбоев в сезон!

ECOM Expo’20 — крупнейшая выставка технологий для интернет-торговли и ритейла в России!

2-3 сентября Курьерская служба доставки Интеграл в Крокус Экспо на стенде B8. Будем рады видеть своих действующих и потенциальных клиентов. Ответим на все вопросы, предложим решения, расскажем о новых услугах и опциях, которые введем в работу в ближайшее время.

Двери большого ecommerce-универмага, в котором интернет-магазин найдёт всё для решения проблем и внедрения новых идей, откроются 2-3 сентября в КРОКУС Экспо.

Но прежде — нужно зарегистрироваться. Вот ссылка — по ней вы получите свой именной и пока ещё бесплатный билет всего за 2 минуты.

Наши коллеги работают над безопасностью посещения выставки, а также над её онлайн-форматом, поэтому:

Повышайте продажи. Используйте последние технологии в своём интернет-магазине для роста объёма торговли. Знакомьтесь и выбирайте из сотен компаний те, которые помогут вам с решением актуальных задач в маркетинге, логистике, приёме платежей и IT. Широкая география экспонентов откроет выход на новые рынки за пределами России.

Внедряйте идеи. В рамках 4-х параллельных потоков бизнес-программы, спикеры расскажут о нюансах работы с их сервисами, а также поделятся методами увеличения оборотов. На митапах участники обсудят и решат распространенные проблемы в управлении онлайн-магазином.

Преодолевайте любые трудности вместе. Самые востребованные подрядчики для интернет-магазинов соберутся в одном месте. Обсудите с ними волнующие вопросы и найдите грамотное решение любой проблемы.

Отдыхайте с выгодой для работы. Свежий воздух, уникальная выставка, новые знания и интересные люди — всё это вдохновит вас на положительные перемены в бизнесе. Заводите полезные знакомства, обменивайтесь опытом с коллегами.

Сотрудники интернет-магазинов и ритейл-компаний  получат бесплатный билет на выставку после предварительной регистрации на сайте.

Выставка будет безопасна для вашего посещения. Её организаторы — команда Oborot.ru — работают над тем, чтобы были соблюдены все предписания Роспотребнадзора.

Количество бесплатных билетов ограничено!

Интеграл — контроль температуры курьеров и средства защиты:

Новый режим – новые правила. С чего начинается день у курьеров, кладовщиков и сотрудников склада курьерской доставки Интеграл? Сегодня и каждый следующий день у нас начинается с замера температуры и выдачи набора средств защиты (медицинских перчаток и масок). Возможно, мир уже не будет прежним, но мы к этому готовы. Стало ли работать сложнее – да. Удобно ли дышать целый день в маске на лице – нет. Как чувствует себя кожа после литров антисептика и длительной носки перчаток – не лучшим образом. Нет, мы не жалуемся, мы выражаем глубокую благодарность нашим сотрудникам, которые с пониманием и большой ответственностью вошли с нами в это не простое время. Также благодарим интернет-магазины которые предлагают своим покупателям бесконтактную доставку, думая при этом о безопасности своих покупателей и наших курьеров. С верой в лучшее и победу над мировой эпидемией, мы продолжаем работать для вас, хоть в новом, но по прежнему рабочем формате и штатном режиме.

Это не первое наше сообщение о принятых мерах, ранее и одни из первых мы организовали бесконтактную доставку и отправили часть сотрудников на удалёнку со 100% сохранением оклада.

Мы, курьерская служба доставки Интеграл, решили поделиться уже принятыми мерами по предупреждению и профилактике COVID-19.

1) Готовность офиса + удаленка.

2) Процесс бесконтактной доставки.

Также сообщаем о том, что с 15 апреля по 1 мая: отдел продаж, маркетинга и клиентского сервиса в полном составе и 80% отдела логистики переводится на удаленный режим работы. Сотрудники,  которые работают удаленно продолжат выполнять свой функционал в полном объеме. Наши решения и поддержка режима самоизоляции не повлияют на работу компании, мы продолжим работать в штатном режиме и оставаться на связи, как и раньше.

Сотрудникам, находящимся на удаленке сохранен оклад в 100% размере и предоставлены все необходимые доступы и ресурсы для продолжения работы удаленно.

КС Интеграл — бесконтактная доставка.

Коллеги, после многочисленных вопросов сообщаем о том, что:

1) Курьерская служба Интеграл продолжит свою работу в штатном режиме без изменения тарифов.

2) Для новых клиентов мы продлеваем акцию поддержки «доставка от 175 рублей для всех».

3) Помимо ранее принятых мер предосторожности от COVID-19, мы провели инструктаж с курьерами по бесконтактной доставке и ввели этот процесс в нашу повседневную работу.

Описание процесса: Клиент делает заказ товара с помощью онлайн-сервиса и оплачивает с помощью банковской карты или системы электронных платежей. Сотрудники магазина упаковывают заказ в индивидуальную упаковку и вместе с другими заказами передают в службу доставки. Курьер, использующий средства индивидуальной защиты органов дыхания, прибывает по адресу, ставит на пол перед дверью свой рюкзак, кладёт заказ на него, звонит по телефону или в дверной звонок, сообщая заказчику о доставке. После этого курьер отходит от двери на несколько метров, а клиент забирает товар с порога. После того как он забрал заказ и закрыл дверь, курьер забирает сумку и отправляется дальше. За счёт этого исключается воздушно-капельная передача вирусной инфекции между участниками процесса.

Возможна и наличная оплата заказа. В этом случае клиент, забравший заказ, оставляет на курьерской сумке деньги. Если у него имеются только крупные купюры, то он может через дверь сообщить об этом курьеру, который сразу отсчитает сдачу и оставит её вместе с заказом.

Коллеги, партнеры и наши клиенты интернет-магазины! Курьерская служба Интеграл рекомендует посетить крупнейшую выставку технологий для интернет-торговли и ритейла ECOM Expo’20.

Двери большого ecommerce-универмага, в котором интернет-магазин найдёт всё для решения проблем и внедрения новых идей, откроются 19 августа 2020 года. Но прежде — необходимо зарегистрироваться. >ВОТ ССЫЛКА< — по ней вы получите свой именной и пока ещё бесплатный билет всего за 2 минуты.

Повышайте продажи. Используйте последние технологии в своём интернет-магазине для роста объёма торговли. Знакомьтесь и выбирайте из топ-300 компаний те, которые помогут вам с решением актуальных задач в маркетинге, логистике, приёме платежей и IT. Широкая география экспонентов откроет выход на новые рынки за пределами России.

Внедряйте идеи. В рамках 3 параллельных потоков бизнес-программ и ряда партнёрских конференций спикеры расскажут о нюансах работы с их сервисами, а также поделятся методами увеличения оборотов. На митапах участники обсудят и решат распространенные проблемы в управлении онлайн-магазином. .

Преодолевайте любые трудности вместе. Самые востребованные подрядчики для интернет-магазинов соберутся в одном месте. Обсудите с ними волнующие вопросы и найдите грамотное решение любой проблемы.

Отдыхайте с выгодой для работы. Весна, свежий воздух, уникальная выставка, новые знания и интересные люди — всё это вдохновит вас на положительные перемены в бизнесе. Заводите полезные знакомства, обменивайтесь опытом с коллегами, общайтесь в комфортных лаундж- и фудкорт-зонах. обязательно посетите масштабную вечеринку по поводу закрытия выставки!

Выставку посетят 13 000 сотрудников и руководителей интернет-магазинов. Будьте в их числе! 

Встречаемся на ECOM Expo’20 19-20 августа 2020 в парке Сокольники, Москва.

Курьерская служба Интеграл от всего сердца поздравляет своих клиентов (интернет-магазины), коллег, партнеров и друзей с наступающим новым 2020 годом. Мы хотим пожелать вам всего самого наилучшего, роста продаж, высоких достижений, успеха в карьере, сил и здоровья в новом 2020 году. КС Интеграл уже начал раздавать подарки своим клиентам, украшать кабинеты и активно готовиться к празднику, ведь этот год прошел для нас на высокой скорости развития и без происшествий. Мы благодарны всем, кто растет и развивается вместе с нами, знаем, что в следующем году нас ждут новые перемены к лучшему, верим в успех наших партнеров и не перестанем следить за качеством предоставляемых услуг! Поздравляем вас с успешным сезоном и годом!

По итогам 2019, можно выделить то, что год был сложным и динамичным, но мы его за это прощаем. Ведь этот 2019 год дал нам возможность вырасти и стать еще более надежным партнером. А нашим клиентам повысить свои продажи благодаря нашему сервису и новым опциям. В завершении прощаемся с 2019 годом и встречаем новый 2020 с наилучшими ожиданиями.

С наступающим новым 2020 годом и праздниками!

Коллеги, пользуясь случаем хотим напомнить о графике работы КС Интеграл в новогодние праздники.

 График работы в Новогодние праздники:

Уважаемые клиенты (интернет-магазины). Курьерская служба доставки Интеграл подготовила для вас график работы в Новогодние праздники:

По Москве и Московской области:

В 2019 году последний день исполнения заявок в Москве и Московской области — 31 декабря, доставка заказов осуществляется до 18:00.
Возможный интервал доставки в пределах МКАД: с 10:00 до 14:00, возможный интервал доставки за МКАД с 10:00 до 18:00.
График работы ПВЗ Москва с 10:00 до 14:00.
Забор заказов 31 декабря осуществляться не будет, следующий Забор заказов возможен с 3 января.
Заборы и доставки в режиме экспресс 31 декабря 2019 года осуществляться не будут, Заборы и доставки в режиме экспресс будут осуществляться с 9 января 2020 года.
Дата начала исполнения заявок в 2020 году – 03 января 2020 года.
С 03 по 08 января доставка заказов по Москве и Московской области осуществляется в режиме выходного дня, с возможными интервалами доставки в пределах МКАД: с 10:00 до 13:00, с 13:00 до 16:00 и с 10:00 до 18:00, за МКАД единый интервал с 10:00 до 18:00.

По Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

В 2019 году последний день передачи заказов в Санкт-Петербург 29 декабря, с доставкой на 30 декабря 2019 года.
С Забором заказы принимаются не позднее 28 декабря 2019 года, самостоятельная передача на наш склад не позднее 29 декабря до 19:00.
С 1 по 7 января 2020 года передача заказов в Санкт-Петербург и доставка по Санкт-Петербург осуществляться не будет.
8 января 2020 года — первый день передачи заказов в Санкт-Петербург с доставкой на 9 января.
С 9 января 2020 года Передача и доставка заказов будет производиться в стандартном режиме.

 Передача Заказов Партнеру Почта РФ:

Последний день передачи заказов на Почту России 27 декабря 2019 года.
Заказы должны быть переданы нам не позднее 26 декабря 2019 года.
Заказы, переданные нам 27 декабря 2019 года и позднее, будут отправлены в 2020 году.
С 28.12.19 по 08.01.20 передача заказов Партнеру Почта РФ не осуществляется.
С 9 января 2020 года Передача заказов будет производиться в стандартном режиме.

Передача Заказов Партнеру СДЭК:

Последний день передачи заказов Партнеру СДЭК 31 декабря 2019 года.
Заказы должны быть переданы нам не позднее 30 декабря 2019 года.
Заказы, переданные нам 31 декабря 2019 года и позднее, будут отправлены в 2020 году.
1, 2, 3, 5, 7 января 2019 года — передача заказов Партнеру СДЭК не осуществляется.
4, 6, 8 января 2019 года — дни передачи заказов Партнеру СДЭК в Новогодние праздники.
С 9 января 2020 года Передача заказов будет производиться в стандартном режиме.

Друзья, коллеги и все жители нашей многонациональной страны. От лица курьерской службы Интеграл душевно поздравляем вас с Днем народного единства! Мы бесконечно гордимся сильной духом, свободной, независимой и уверенной в себе страной, в которой мы живем. (далее…)