Заказать звонок
О компании
Тарифы
Наши услуги
Войти в ЛК
Отследить посылку
Пн-Вс: 09:00 – 21:00
СПб
МСК
+7(812) 407-13-31
+7(495) 150-13-31
Пн-Вс: 09:00 – 21:00

МСК +7(495) 150-13-31

СПб +7(812) 407-13-31
/
Наши услуги
Главная
/
Возврат и забор заказов

Возврат и забор заказов

  • Возврат заказов производится с забором заказов.
  • В случае привоза заказов на наш склад, Вы также можете забрать возвраты.
  • При необходимости возврата документа при доставке заказа, необходимо при оформлении заказа указать «Требуется Возврат» в ЛК и в Поручении.
  • Возврат заказов производится на следующий день после доставки.
  • Возврат заказов из регионов и от партнеров происходит по мере их поступления на наш склад.

Стоимость услуг возврата и обмена

  • Хранение на складе всех возвратов 7 дней бесплатно.
  • Возврат невостребованных заказов — бесплатно
  • Обработка частичного выкупа — бесплатно
  • Возврат документов 100 руб.
  • Возврат невостребованных заказов выданных на доставку — 50% от базовой стоимости доставки.

  • Забор заказов осуществляется по адресу интернет-магазина ежедневно с 16:00 до 22:00 часов либо по индивидуальному графику.
  • Прием заказов осуществляется на территории склада «КС ИНТЕГРАЛ» ежедневно с 10:00 до 06:00.
  • Заявка на забор оформляется в ЛК до 14:00 текущего дня. Забор производится с 16:00 до 22:00.
  • Заявка на забор для экспресс-доставки оформляется в ЛК до 13:00 текущего дня, выбором режима срочности.

Стоимость забора

  • Забор более 10 заказов – бесплатно
  • Забор до 10 заказов – 300 руб.
  • Забор заказов у поставщика интернет-магазина – 400 руб.
  • Забор до 10 км от МКАД – 400 руб.
  • Забор от 10 до 30 км от МКАД – 700 руб.
  • Забор от 30 км от МКАД и далее – индивидуально по согласованию с менеджером.

Нам доверяют партнеры