Заказать звонок
О компании
Тарифы
Наши услуги
Войти в ЛК
Отследить посылку
Пн-Вс: 09:00 – 21:00
СПб
МСК
+7(812) 407-13-31
+7(495) 150-13-31
Тарифы
Наши услуги
О компании
Заказать звонок
Отследить посылку
Войти в ЛК
Пн-Вс: 09:00 – 21:00
МСК
+7(495) 150-13-31
СПб
+7(812) 407-13-31
Заказать обратный звонок
Укажите ваш номер телефона и мы вам перезвоним
Заказать
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Москва
Санкт-Петербург
/
Наши услуги
Главная
/
Возврат и забор заказов
Возврат и забор заказов
Возврат заказов производится с забором заказов.
В случае привоза заказов на наш склад, Вы также можете забрать возвраты.
При необходимости возврата документа при доставке заказа, необходимо при оформлении заказа указать «Требуется Возврат» в ЛК и в Поручении.
Возврат заказов производится на следующий день после доставки.
Возврат заказов из регионов и от партнеров происходит по мере их поступления на наш склад.
Стоимость услуг возврата и обмена
Хранение на складе всех возвратов 7 дней бесплатно.
Возврат невостребованных заказов — бесплатно
Обработка частичного выкупа — бесплатно
Возврат документов 100 руб.
Возврат невостребованных заказов выданных на доставку — 50% от базовой стоимости доставки.
Забор заказов осуществляется по адресу интернет-магазина ежедневно с 16:00 до 22:00 часов либо по индивидуальному графику.
Прием заказов осуществляется на территории склада «КС ИНТЕГРАЛ» ежедневно с 10:00 до 06:00.
Заявка на забор оформляется в ЛК до 14:00 текущего дня. Забор производится с 16:00 до 22:00.
Заявка на забор для экспресс-доставки оформляется в ЛК до 13:00 текущего дня, выбором режима срочности.
Стоимость забора
Забор более 10 заказов – бесплатно
Забор до 10 заказов – 300 руб.
Забор заказов у поставщика интернет-магазина – 400 руб.
Забор до 10 км от МКАД – 400 руб.
Забор от 10 до 30 км от МКАД – 700 руб.
Забор от 30 км от МКАД и далее – индивидуально по согласованию с менеджером.
Нам доверяют партнеры